Thống kê thường được coi là công cụ trung lập, nhưng tôi tin rằng cách chọn mẫu và đặt câu hỏi có thể bóp méo kết quả theo ý muốn. Ví dụ, một cuộc khảo sát về hài lòng công việc nếu chỉ hỏi nhân viên toàn thời gian sẽ bỏ qua nhóm lao động tự do. Liệu số liệu có thực sự phản ánh hiện thực hay chỉ là sản phẩm của quyết định chủ quan từ người làm nghiên cứu? Tôi nhận thấy ngay cả các báo cáo uy tín cũng có sai lệch tiềm ẩn, nên không thể xem thống kê là chân lý tuyệt đối.